福通高盛以高标准的服务水平，开业仅不到一年时间的福通高盛福特4S店昨日顺利通过了福特亚太地区的QC（QualityCare）认证。
昨日，福特亚太地区高层领导对福通高盛各项硬件、软件和服务水平、客户关系等项目进行了深入考核和考评，对其高品质服务表示高度认可，并于2008年07月31日顺利通过认证。QC品牌认证标志着福通高盛福特4S店的高品质服务已与世界先进的服务水平接轨，充分的体现福特车主将在福通高盛福特全面享受到高品质客户关怀和福特全球标准的优质服务等。
QualityCare（以下简称“QC” ）系福特全球知名服务品牌，是全球唯一为汽车服务标准化作业流程而注册的一个商标，是福特汽车专有的，也是百年福特的精髓。QC以顾客为关注中心，包括三个组成部分：5S管理、客户关系管理及十二步关键流程。
据悉，QC认证是一个非常严格的服务流程认证，特别是引进中国至今已五年，随着QC体系日益完善，要求也比对以往认证的经销商更高。目前福特经销商要想获得这一项目认证，难度相当高，项目审核非常严格，除了要求经销商在硬体设施建设上按照长安福特标准建设完成，更要求经销商内部管理与服务流程的建设已经达到福特全球的项目标准。审核认证过程不仅对流程进行检查，还将流程的执行率进行数据化，只有当所有的流程都得到确立并执行顺畅，所有的数据都达到福特亚太统一的硬性指标要求，才有可能获得这一项目认证。
福通高盛福特于2008年4月份开始启动QC项目，经过4个月的项目导入与实施，即获得了福特服务品牌QualityCare的认证，成为目前全国从项目开始导入至获得认证所需时间最短的长安福特经销商。虽然通过认证耗时很短，但这并不影响福通高盛福特QC认证的质量，不仅在数据的准确性、还在流程的各个细节均表现出色，此次认证通过是对福通高盛福特全体员工努力的肯定，也是与福通高盛福特全体员工的紧密的团队合作精神、高效的执行力及良好的管理机制是密不可分的。
仅在开业短短不到一年时间里福通高盛福特服务品质屡创新高，被评为北京五佳售后服务商、提前通过福特全球知名服务品牌QC认证。
